Q：我可以通过哪些渠道与贵公司取得联系？
A：您可以通过联系电话、邮件或来访的方式联系我们：
服务热线：010-64133171
邮寄地址：北京市朝阳区北苑东路19号中国铁建广场 收
邮政编码：100000

Q：你们这项服务收费吗？
A：这项服务是免费的，我们会在对您提交的信息确认无误后，尽快处理。

Q：你们的服务过程大概是什么样的？
A：第一步：联系我们， 并提交信息；
   第二步：会有专业的家长监护主管回访您；
   第三步：如信息确认过程中，有需要您配合补充资料的情况，我们将联系您；
   第四步：资料确认无误后，会按您的需求对监护账号进行处理。

Q：完美世界针对未成年人家长监护系统的受理时间是什么？
A：我们的服务受理时间是：周一至周日，早9：00至晚22：00

Q：我发送的信息通过什么方式提供给你们？
A：通过监护系统页面提交相关信息，并可通过传真、信件或快递的方式发送给我们即可。
服务传真：010-64133171
邮寄地址：北京市朝阳区北苑东路19号中国铁建广场 收
邮编：100000